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常见问题解答

  • 我收不到你们的邮件?

    To ensure you receive all our emails and that we are able to reach you promptly, please add [email protected] and [email protected] to your email address book.

    Depending on the spam and junk mail settings (which are set by your email service provider), you may need to retrieve our first email to you from your junk folder. You should receive your first email from us directly following your account registration, or after the successful placement of your first bet, or purchase of your first ticket.
  • 你有新游戏时,会通知我们吗?

    是的,我们会!我们希望让我们的玩家能够更新世界彩票俱乐部的所有最新消息,其中包括有关我们最新游戏,特别优惠和折扣的消息等等。请注意,如果您选择取消订阅接收我们的电子邮件,您将会错过这些通知。
  • 我不想收到这些邮件

    如果您希望较少地收到我们的来信,则可以登录到LottoGo帐户并点击屏幕右上角的帐户图标,然后管理您的电子邮件首选项。然后,选择“帐户设置”,然后再选择“营销传播”,在那里您可以选择要接收的消息。
    尽管退订我们的电子邮件意味着您可能会错过独家优惠,折扣和新产品公告,但您可以随时选择重新接收邮件。
  • 我想取消订阅我的推送

    网络推送通知是一种快速方便的方式来掌握最新的累积奖金,结果和特别优惠,但如果您希望停用它们,这是一个简单的过程。

    请注意,直接通过网络浏览器取消订阅推送通知的最简单的方法。

    如果您使用Google Chrome

    1. 键入:chrome://设置/内容到地址栏,然后单击Enter。应该出现一个弹出窗口。或者,您可以导航到设置,隐私,然后点击";内容设置..."
    2. 滚动到";通知"部分。
    3. 点击";管理例外..."
    4. 在列表中找到";www.LottoGo.com"。从这里,您可以将";允许"设置更改为";阻止"(请参阅上述示例图像),或单击右侧的";X"将其完全删除。
    5. 点击";完成"。


    入股您使用火狐:

    1. 点击打开浏览器窗口右上角的Firefox菜单。
    2. 选择";内容",然后点击";通知"下的";选择..."按钮。
    3. 选择www.LottoGo.com。
    4. 点击";删除站点"。


    如果您的浏览器两种都不是,请查看他们的自带功能。