Site Logo

Policy För Ansvarsfullt Spelande

  1. Annexio Limited (";vi" eller ";oss" eller ";våra") håller fast vid ett starkt engagemang för att erbjuda spelarna en ansvarsfull spelmiljö. Även om spelande bör avnjutas som en fritidsaktivitet, kan detta också orsaka problem för en minoritet av spelarna. Vi strävar efter att förhindra tvångsanvändning och minderårigas tillgång till våra spel och försöker samtidigt erbjuda en trevlig och underhållande spelupplevelse för användarna av våra speltjänster. Som en operatör som värnar om ansvarsfullt spelande anser vi att spelarnas välbefinnande är av yttersta vikt.

  2. Vi erbjuder olika typer av spelar-skydd och verktyg på sajten för att hjälpa spelare vid behov. Dessa inkluderar:

    1. Tids-kontroll som ger spelare möjligheten att ställa in en ';timer' på 1 timme, 2 timmar, 3 timmar, 4 timmar eller 6 timmar som en påminnelse om hur länge de har varit inloggade på sitt spelkonto;
    2. begränsning av spenderingsbelopp som gör det möjligt för spelare att fastställa ett maximalt belopp som insättningsgräns under en period av 7 dagar eller 30 dagar,
    3. time-out som gör det möjligt för spelare att ta en kort paus från våra tjänster under en period på 24 timmar, en vecka, en månad eller 6 veckor; och
    4. självavstängning, där spelare kan välja att exkludera sig själva från att få tillgång till våra tjänster under en period på 6 månader, 1 år, 2 år, 5 år eller permanent.

  3. Vi rekommenderar starkt att du tänker på följande för att hålla spelverksamheten under kontroll:

    1. spelande bör inte anses som ett sätt att tjäna pengar eller betala skulder. Det bör vara en form av underhållning,
    2. du bör känna till Spelreglerna;
    3. du bör enbart bara spela/satsa det belopp som du har råd att förlora,
    4. du bör inte försöka att kompensera för förluster;
    5. du bör inte spela när du är upprörd eller deprimerad;
    6. du bör hålla koll på hur mycket pengar och tid du har spenderat på spel.

  4. Vi är medvetna om att spel ibland kan utvecklas till ett problem för vissa av våra spelare. Vi rekommenderar därför att överväga professionellt stöd och hjälp från någon av följande organisationer om du misstänker att du har ett spelproblem:

    1. http://www.gamcare.org.uk (Hjälplinje-nummer: 0808 8020 133 (UK))
    2. http://www.gamblingtherapy.org
    3. http://www.gambleaware.co.uk

    Det är ytterst viktigt att du erkänner att spelandet påverkar ditt liv negativt så tidigt som möjligt för att förebyggande åtgärder kan vidtas och ytterligare stöd och hjälp kan erhållas.

  5. You must be at least 18 years of age (or the legal minimum age in your country of residence) to access our website. You are not allowed to access our services if you are less than 18 years of age.

  6. Vi strävar efter att förhindra att minderåriga har tillgång till våra tjänster och har därmed implementerat funktioner i registreringsprocessen genom användning av kontrollsystem vid registrerings-tidpunkten för åldersverifiering av potentiella spelare. Vi rekommenderar även att i de fall där vuxna delar datorer med minderåriga, föläldrar överväger att installera system som t ex Net Nanny™ (gratisprogram) eller föräldakontroll-funktion; på sina datorer.

  7. Om du har ytterligare frågor om vår Policy för Ansvarsfullt Spelande ber vi dig kontakta Medlems-Support via [email protected].

Site Logo Tack för att du berättar för oss
Ditt konto har nu avslutats och någon från vårt ”Ansvarsfullt Spelande”-team kommer att kontakta så snart som möjligt.

För mer råd:

Vårt Medlemssupport-team är tillgängligt via Live Chat, via e-post via [email protected], eller genom att ringa +4402071000200.

GamCare är Storbritanniens ledande leverantör av information och support för alla som drabbats av spelproblem. Deras tjänster är gratis, konfidentiella och icke-dömande. Om du befinner dig i UK kan du prata med en rådgivare på gratisnummer 0808 8020 133 (8:00 till midnatt, sju dagar i veckan).

Om du är i kris eller om ovanstående tjänster inte är tillgängliga kan du kontakta samaritaner på gratisnummer 116 123 (Storbritannien och avkastning). I en nödsituation, ring alltid 999.