Hjälpcenter

Hjälpcenter / Vinster
  • Hur vet jag när jag har vunnit?

    Om du har turen att vinna ett pris får du ett e-postmeddelande från oss som informerar dig om de goda nyheterna! Du kan sedan logga in och kontrollera hur mycket du har vunnit och var du har vunnit på sidan "Mina Spel och Biljetter" i ditt Medlemsområde.
  • Hur kommer mina vinster att utbetalas?

    Vinster nedan, eller motsvarande Sterlingpundbeloppet på 50 000 £ utbetalas automatiskt och krediteras ditt LottoGo-spelkonto.

    Vinster på över 50 000 £ kommer att ordnas av oss genom att göra anspråk hos vårt försäkringsbolag eller, i det fall vi har köpt lottbiljetter, genom att kräva vinsten från det relevanta lotteriföretaget. Vinster på ett Sterling-belopp över motsvarande 10 000 £ från skraplotter och snabbspel (instant win) kommer att betalas i månatliga utbetalningar om 10 000 £ eller motsvarande Sterling-belopp.

    Vinster betalas vanligtvis ut i samma valuta som din insats placerades med men kan, enligt vårt val, betalas i en alternativ större valuta som euro, sterlingpund eller amerikanska dollar. Vinster kan tas ut i enlighet med våra Regler och Villkor för Spelare.
  • Hur mycket kan jag vinna?

    Vart och ett av våra spel är olika, med vinstnivåer och jackpottar som varierar från dragning till dragning.

    Om dina valda insatsnummer matchar de vinnande numren för den respektive dragningen som du har placerat en insats på kommer du att få 100 % av dina vinster baserat på motsvarande kontantprisalternativ för varje spel, efter avdrag för eventuella lokala skatter.
  • Måste jag betala skatt på mina vinster?

    Vinster på en del av våra spel kommer att omfattas av avdrag för lokala skatter, beroende på reglerna för varje enskilt lotteri som vi erbjuder insatser på. Alla sådana skatter dras av från vinstsumman innan de betalas ut till spelarna.

    Se avsnittet Odds och Priser på webbplatsen för mer information om jackpottvinstnivåer och eventuella lokala skatter.

    Du kommer att informeras om du ska betala skatt på de vinster du kan få.
  • Kan jag göra ytterligare insatser eller köpa fler lottbiljetter med mina vinster?

    Ja, det kan du. Vinstbalansen på ditt spelkonto måste dock täcka din totala insats eller lottbiljett-beloppet. Om ditt vinstmängd är mindre än ditt insats- eller biljettbelopp är plånbokalternativet inte tillgängligt för val.
  • Kan jag förbli anonym om jag vinner jackpotten?

    I enlighet med våra Regler och Villkor för Spelare förbehåller vi oss rätten att publicera och marknadsföra uppgifter om vinnare. Med det sagt respekterar vi vår kunds integritet och har därför inte utnyttjat denna rätt med tidigare vinnare.