Back to Bingo

Hjälpcenter

Hjälpcenter / Avsluta Din Prenumeration
  • Hur fungerar en prenumeration?

    Att prenumerera med LottoGo är det enklaste sättet att säkra en chans att ta hem en av våra jackpotter!

    Genom att registrera dig för ett prenumeration kommer numren du har valt för din satsning att gälla alla framtida dragningar på ditt valda spel. Din satsning kommer aldrig att missa oavgjort, aldrig förlora en pappersbiljett, och vi förnyar automatiskt din insats via din registrerade betalningsmetod.

    Det är enkelt, bekvämt och problemfritt - och om du ändrar dig kan du avbryta ditt prenumeration när som helst.
  • Hur mycket kommer min prenumeration att kosta?

    Det belopp du debiteras för din prenumeration beror helt på ditt ursprungliga val och hur många insatser eller lottbiljetter du har valt.

    Vi bekräftar det exakta beloppet tillsammans med det datum då du kommer att debiteras i ett e-postmeddelande precis efter att din prenumeration har aktiverats. Du debiteras sedan kontinuerligt varje vecka så länge du vill att vi ska hålla dina turnummer giltiga.
  • Hur kan jag avbryta min prenumeration?

    Du kan avbryta dina prenumerationer när som helst i området 'Hantera Prenumerationer'.

    Varje prenumererande insats/lottbiljett måste hanteras av det individuella lotteriet.

    För att avbryta en prenumeration:

    1. Markera rutan bredvid varje insats/lottbiljett du vill avsluta prenumerationen på. T.ex. om du har två prenumererade insatser på Mega Millions och bara vill avbryta en av dem, markerar du bara rutan bredvid den specifika insatsen.

    2. När du har markerat rutorna du valt klickar du bara på ”Avbryt valda insatser”.

    3. Ett popup-fönster visas och du blir ombedd att bekräfta ditt beslut att avsluta prenumerationen.

    4. Du kommer då att bli ombedd att ange mer information om varför du vill avsluta prenumerationen. För att fortsätta måste du välja det alternativ som bäst matchar din anledning.

    5. När du har valt din anledning ser du några sista informationsbitar. För att slutföra ditt avslut, tryck på ”Jag förstår och vill avbryta”

    6. Du kommer sedan att omdirigeras till området där du ser en bekräftelse längst upp.

    Glöm inte att genom att avsluta prenumerationen kommer din insats/dina insatser eller lottbiljett/er inte att bekräftas för framtida dragningar kontinuerligt, vilket innebär att om dessa nummer kommer upp, kommer du inte att arbeta ett pris.

    Om du har svårt att hantera eller avbryta ett prenumeration, vänligen kontakta vår medlemssupport. Skicka e-post till
    [email protected], om eller använd Live Chat-funktionen på webbplatsen.
  • Kan jag säja upp min prenumeration och fortsätta placera insatser eller köpa lottbiljetter på en ”dragning-för-dragning”-basis?

    Ja, naturligtvis. Många av våra spelare spelar hos LottoGo utan prenumeration. Du kan välja dina nummer på engångsbasis för vilket spel som helst, när som helt.
  • Finns det någon minimilängd eller kontrakt för min prenumeration?

    Nej. Prenumerationer kan avbrytas eller återaktiveras när du vill - det är helt upp till dig. Det finns inga påföljder eller avgifter för avbokning och ingen minimitid gäller. Tyvärr kan vi inte återbetala insatser eller lottbiljetter för dragningar som redan har ägt rum.