Site Logo

Vanliga frågor

Vanliga frågor / Säkerhet
  • Hur kan jag vara säker på att ni inte är en bluff?

    LottoGo ägs och drivs av Annexio Limited, ett bolag registrerat och baserat på Isle of Man, Brittiska öarna.

    Vi är helt licensierade och reglerade av "Isle of Man Gambling Supervision Commission" och av "UK Gambling Commision" för brittiska spelare och licensierade av den "Irish National Excise Licence Office". Våra licenser kan verifieras på webbplatserna: Isle of Man Gambling Supervision Commission, UK Gambling Commission, and Irish National Excise Licence Office.

    Våra tillsynsmyndigheter tittar på alla delar av vår verksamhet, inklusive:

    • Att ha strikt tillsyn över alla aspekter av vår verksamhet för att säkerställa att vi agerar ansvarsfullt och sätter våra kunders intressen först.
    • Granska våra policyer och rutiner för att säkerställa att vi följer de högsta standarderna för spelarskydd, datasäkerhet, katastrofåterhämtning och bekämpning av penningtvätt.
    • Att säkerställa att våra styrelseledamöter och nyckelpersoner är kvalificerade att driva ett företag som vårt, vilket inkluderar rigorösa intervjuer och bakgrundskontroller.


     Vi är stolta över att vara ett fullt licensierat spelbolag och som ett åtagande, att ge våra spelare en trevlig och säker lotteriupplevelse står i centrum för allt vi gör.
  • Jag har fått ett mejl från LottoGo - Hur kan jag vara säker på att det är från er?

    Phishing (även kallat "carding" eller "spoofing") hänvisar till e-postmeddelanden som på ett bedrägligt sätt försöker skaffa personliga uppgifter från dig, till exempel ditt lösenord eller kreditkorts-uppgifter. E-posten se ut att vara legitim.

    Här är några tips om hur du upptäcker falska e-postmeddelanden:

    • Ett falskt e-postmeddelande ber dig ofta att svara på meddelandet med konfidentiella uppgifter.
    • De kan innehålla bilagor som, när de öppnas, kan skada din enhet eller personliga filer.
    • De har ofta generiska hälsningar och kan felstava dina personliga uppgifter.
    • Falska e-postmeddelanden innehåller ofta en oigenkännlig webbplatslänk eller avsändaradress.


    Som en allmän regel, skicka aldrig kreditkorts-uppgifter, lösenord eller omfattande personuppgifter i ett mejl om du inte är helt säker på avsändarens identitet. LottoGo kommer aldrig att fråga dig känslig information via e-post. Om du tvivlar eller har misstankar om något e-postmeddelande som du har fått från oss eller verkar vara från oss, kontakta Medlems-Support direkt genom Live Chatt-funktionen eller via e-post [email protected].
  • Är mina uppgifter säkra?

    Vi tar våra spelares uppgifter och kontons säkerhet mycket seriöst. Vi är registrerade hos "Isle of Man Information Commissioner" och sparar dina personuppgifter i enlighet med lagstiftningen om dataskydd för att de ska vara säkra. Vi skyddar all kunddata från tredje parts tillgång med de senaste krypteringskoderna, i linje med internationella bankens säkerhetsstandarder. Vi skyddar säkerheten för dina uppgifter under all överföring med SSL-program (Secure Socket Layers) på vår webbplats som krypterar uppgifterna som du har angett.
  • Var kan jag läsa er sekretesspolicy?

    Vår sekretesspolicy är tillgänglig i sin helhet här: https://www.LottoGo.com/sv/privacy