Back to Bingo

Hjälpcenter

Hjälpcenter / Skraplotter
  • Vad är skraplotter?

    Vårt sortiment av skraplotter online ger dig ett roligt sätt att spela för att vinna pengar snabbt. Varje spel har sitt eget speciella tema så varför inte prova några olika för att hitta din favorit?
  • Vad är vinstchanserna för att vinna ett pris?

    Oddsen för alla våra skraplotter anges för varje spel när du bläddrar igenom vår skraplott-sida innan du gör ett köp. Du kan se mer information om prisnivåerna för varje spel genom att trycka på länken "Vinstplaner" som visas i det övre vänstra hörnet för varje skraplottspel.
  • Jag har inte fått den gratis skraplott som jag blev erbjuden i reklamen. Vad ska jag göra?

    Vi är ledsna att höra detta. Om dina skraplotter inte har dykt upp på ditt LottoGo-konto när de borde ha gjort det, vänligen kontakta vårt medlemssupport-team via Live Chatt eller via e-postmeddelande till [email protected] så gör vi vårt bästa för att hjälpa till.
  • Var går jag för att spela mina skraplotter?

    Om du har gratis skraplotter redo att göra anspråk på via ett erbjudande kommer de att vara tillgängliga i området "Kampanjer/Erbjudanden" på webbplatsen.
    Alla återstående skraplotter som du har kvar att spela kan hittas antingen på "Skraplotter"-sidan eller inom området "Mina Spel".
  • Hur mycket pengar kan jag vinna?

    Varje skraplott erbjuder en mängd fantastiska kontantpriser, allt från små mängder och ända upp till allvarligt livsförändrade belopp! För detaljerade uppgifter om hur mycket du kan vinna på varje skraplott klickar du på länken "Vinstplaner" på Skraplott-sidan.
    Observera: Skraplotter som tilldelades som en del av en Bonus kan vara föremål för ett maximalt vinstbelopp. Du hittar alla specifika villkor som gäller dina tilldelade Bonus skraplotter inom ditt kampanjer område. Se till att du känner till regler och villkor för varje Bonus som du gör anspråk på.
  • Jag har problem att spela på, eller ladda min skraplott– vad gör jag?

    Vi är ledsna att höra detta. Kontakta vårt medlemsupport-team via Live Chatt eller via e-postmeddelande till [email protected] så gör vi vårt bästa för att lösa alla problem.
  • Vad händer om jag vinner på en skraplott?

    Om du vinner ett pris när du spelar på en skraplott får du ett meddelande på skärmen under spelet. Vinster kommer att krediteras direkt till ditt kontantsaldo.
    Observera: Om du spelar skraplotter som tilldelades som en del av ett Bonus (t ex "Sätt in 100 kr, få 10 skraplotter gratis") kommer alla vinster på dessa skraplotter att krediteras ditt Bonus Saldo. Du hittar alla specifika villkor som gäller dina tilldelade skraplotter på din erbjudande-/kampanjområde-sida. Se till att du känner till regler och villkor för varje Bonus som du gör anspråk på.