Vanliga frågor

Vanliga frågor / Mest allmänning
  • Vad är lotterispel-insatser?

    Att välja dina turnummer fungerar ungefär på samma sätt som att spela på ett traditionellt lotteri.

    Till skillnad från traditionella lotterier satsar du på resultatet av ditt valda spel när du köper en lottbiljett med LottoGo. Om numren på din insats matchar de nummer som dras, vinner du - precis som på ett lotteri. Enkelt!

    Varje vinst motsvarar kontantalternativet som erbjuds i det nationella lotteriet du har satsat på, från små vinstpriser till enorma jackpottar som uppgår till hundratals miljoner.
  • Hur kan jag vinna på ett USA-lotteri om jag inte är bosatt i USA?

    LottoGo ger dig möjligheten att delta i spel från hela världen. Eftersom du placerar insatser på resultatet av lotterierna behöver du inte vara bosatt i USA för få chansen vinna Powerball- och Mega Millions- jackpottar.
  • Hur hanterar eller avbryter jag min prenumeration?

    You can cancel your subscriptions at any time in your 'Manage Subscriptions' area.

    Each subscribed bet/ticket must be managed by individual lottery.

    To unsubscribe:

    1. Tick the box next to each bet/ticket you'd like to unsubscribe from. E.g. if you have 2 subscribed bets on Mega Millions and would only like to cancel 1 of them, simply tick the box next to that 1 specific bet.

    2. Once you’ve ticked the box(es) of your choice, just tap ‘Cancel Selected Bets’.

    3. A pop-up will display, and you will be asked to confirm your decision to unsubscribe.

    4. You'll then be asked for further information about why you wish to unsubscribe. To proceed, you must select the option that best matches your reason.

    5. After selecting your reason, you'll see some final bits of information. To complete your cancellation, tap ‘I understand and want to cancel’.

    6. You'll then be redirected back to your 'Manage Subscriptions' area, where you’ll see confirmation at the top.

    Don't forget that by unsubscribing, your bet(s)/ticket(s) won't be confirmed for future draws on a continuous basis, which means that if those numbers come up, you will miss out.

    If you’re having difficulty managing or cancelling a subscription, please contact our Member Support Team. Email [email protected], or use the Live Chat feature on the site.
  • Hur kan du ha råd att spela på så stora jackpottar?

    Lotteriinsats-spel skiljer sig från traditionella lotterier där prispotten skapas genom försäljning av lottbiljetter. Vinster på LottoGo finansieras genom en kombination av inköp av officiella lottbiljetter och försäkringar.

    Alla vinster betalas så att de motsvarar kontantalternativet för varje nationellt lotteris vinster och eventuella skatteavdrag görs innan utbetalning.
  • Hur kan jag vinna på ett USA-lotteri om jag inte är bosatt i USA?

    LottoGo ger dig möjligheten att delta i spel från hela världen. Eftersom du placerar insatser på resultatet av lotterierna behöver du inte vara bosatt i USA för få chansen vinna Powerball- och Mega Millions- jackpottar.
  • Vad är en Super Jackpott?

    Hos LottoGo vill vi ge dig de största och bästa priserna. Därför har vi introducerat Super Jackpotten - den officiella jackpotten, multiplicerad!

    Super Jackpott är en engångsmöjlighet för nya medlemmar att vinna mer än någonsin tidigare. Låter för bra för att vara sant, eller hur? Tja, låt oss ta en stund för att förklara hur det är möjligt.

    Som lotterileverantör är Super Jackpotten en av de många fördelar som finns hos LottoGo. Till skillnad från traditionella lotterier är vi inte begränsade av den officiella jackpotten som våra spel baseras på, vilket innebär att vi kan öka jackpotten och betala ut ett större pris om vi vill.

    Ett enkelt sätt att förklara detta är att göra en parallell med många andra spelformer - du placerar insatser på valda utfall och om du vinner oddsen betalas vinsterna ut av "huset", ett kasino eller en bookmaker (till exempel). När det gäller Super Jackpotten är LottoGo "huset" och vi fastställer utbetalningen.

    Dessutom, precis som med en vanlig jackpott, kan en Super Jackpott rulla över, vilket resulterar i enorma Super Jackpottar som är ännu större än det belopp de startade på.

    Så bli inte förvånad om du märker att en av våra jackpottar är mycket större än det officiella beloppet - det är inte ett misstag, det är en Super Jackpott!

    Eventuella förbättrade Dragningsvinster omfattas av de avdrag som anges i avsnitt 9.2 i Regler och Villkor för spelare.
  • Vem driver LottoGo?

    LottoGo är ett varumärke av Annexio Limited, en ledande leverantör av sekundära lotterier och lotteri-vadslagningstjänster. Vi är licensierade och reglerade av både "UK Gambling Commission" och "Isle of Man Gambling Supervision Commission" och licensieras av det irländska nationella "Excise Licence Office".
  • Hur vet jag att jag har vunnit?

    Om du har turen att vinna får du ett mejl från oss som informerat dig om de goda nyheterna! Du kan sedan logga in på ditt LottoGo-spelkonto, där beloppet du har vunnit kommer att visas på sidan "Kontrollera dina resultat".
  • Kan jag avbryta min prenumeration och fortsätta placera insatser dragning-för-dragning?

    Ja, självklart. Många av våra spelare gillar LottoGo utan prenumeration. Du kan när som helst välja dina nummer på en enstaka basis för vilket spel som helst.