Site Logo

FAQ

FAQ / VIP
  • Что мне дает участие в программе LottoGo VIP?

    Наша VIP-программа предусматривает ежемесячное повышение или понижение статуса. Включение любого игрока в программу VIP осуществляется с учетом сделанных им ставок. Фокусируя внимание на действительных ставках, мы затем применяем к этим транзакциям выраженный в процентах теоретический показатель выигрышей.

    Клиенты, которые достигли эти установленные нами уровни или превысили их, персонально приглашаются в эту программу. В первом случае подходящие клиенты получат электронное письмо, информирующее их о соответствии требованиям.

    Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем уровне VIP или каких-то других аспектах программы, отправьте письмо на адрес [email protected].Наша VIP-программа предусматривает ежемесячное повышение или понижение статуса. Включение любого игрока в программу VIP осуществляется с учетом сделанных им ставок. Фокусируя внимание на действительных ставках, мы затем применяем к этим транзакциям выраженный в процентах теоретический показатель выигрышей.

    Клиенты, которые достигли эти установленные нами уровни или превысили их, персонально приглашаются в эту программу. В первом случае подходящие клиенты получат электронное письмо, информирующее их о соответствии требованиям.

    Если у вас есть какие-либо вопросы о вашем уровне VIP или каких-то других аспектах программы, отправьте письмо на адрес [email protected].
  • Что я получаю, являясь VIP-клиентом?

    Как участник LottoGo VIP вы получаете доступ к потрясающему спектру персонализированных предложений! Мы также будем отправлять вам регулярные предложения и эксклюзивные подарки по электронной почте, через SMS, посредством сообщений на сайте и другими способами. Поэтому позаботьтесь о том, чтобы все ваши настройки для маркетинговых материалов оставались актуальными!

    Подборка предложений, доступных на каждом уровне программы VIP, приведена в нижеследующей таблице.

      VIP Премиальный Элитный
    Бесплатные вращения &#x2714 &#x2714 &#x2714
    Розыгрыши призов с использованием игровых автоматов &#x2714 &#x2714 &#x2714
    Розыгрыши призов с использованием скрэтч-карт &#x2714 &#x2714 &#x2714
    Гонка ставок &#x2714 &#x2714 &#x2714
    Предложения о розыгрыше джекпота с несколькими ставками &#x2714 &#x2714 &#x2714
    Возврат потерь   &#x2714 &#x2714
    Ежеквартальный розыгрыш призов     &#x2714
    Менеджер аккаунта     &#x2714
  • Что такое бесплатные вращения для VIP-клиента?

    Наши квалифицированные VIP-клиенты получают пять бесплатных вращений по четвергам и воскресеньям. Их можно затребовать в VIP-зоне вебсайта, которая активируется после приглашения игрока в программу.
  • Что такое розыгрыши призов с использованием игровых автоматов и розыгрыши призов с использованием скрэтч-карт?

    За каждые 5 фунтов стерлингов (или эквивалент в другой валюте), поставленные на указанные игры с игровым автоматом или скрэтч-картами во время промо-акции, VIP-клиенты получат одну ставку для участия в розыгрыше призов. В конце промо-акции ставки собираются, победители определяются случайным образом, и денежные средства зачисляются в их аккаунты LottoGo. Победители будут уведомлены членом нашей VIP-группы.
  • Что такое Гонка ставок?

    Чтобы участвовать в Гонке ставок, игроки должны сделать ставки на объявленную игру(ы) в течение определенного периода промо-акции. Чтобы улучшить свое положение в таблице лидеров Гонки ставок, игрок должен увеличить сумму ставок, чтобы превысить сумму ставок, сделанных другими участниками!

    Чем больше сумма ставок, сделанных во время Гонки ставок, тем больше вероятность выиграть долю призового фонда.
  • Что такое предложения о розыгрыше джекпота с несколькими ставками и предложения о розыгрыше джекпота в течение нескольких недель?

    Предложения о розыгрыше джекпота с несколькими ставками
    Наши VIP-члены могут делать лотерейные ставки со специальными скидками в рамках VIP-программы. Эти предложения регулярно меняются и связаны с разными джекпотами.

    Предложения о розыгрыше джекпота в течение нескольких недель
    Аналогично предложениям о розыгрыше джекпота с несколькими ставками, наши предложения о розыгрыше джекпота в течение нескольких недель позволяют нашим VIP-членам использовать преимущества отличных скидок, делая лотерейные ставки на результаты 26, 52 или 104 розыгрышей. Эти предложения регулярно меняются и связаны с разными джекпотами.
  • Что такое Возврат потерь?

    Наши клиенты уровней Премиальный, Элитный и VIP получают определенную часть всех потерь, накопленных за период промо-акции «Возврат потерь».

    В целях промо-акции «Возврат потерь» потери определяются как (ставки минус выигрыши). Когда разность (ставки минус выигрыши) вычислена, ее определенная часть будет зачислена обратно в аккаунт каждого VIP-игрока LottoGo. Любой «Возврат потерь» зачисляется в аккаунт соответствующего игрока в течение 72 часов после даты окончания промо-акции.

    Игрокам уровня «Элитный» возвращаются 10% описанной выше разности, а игрокам уровня «Премиальный» – 5%.

    Пример того, как работает «Возврат потерь», содержится в нижеследующей таблице:

      Проигравшие Победители
    Ставки 1000 фунтов 1000 фунтов
    Выигрыши 750 фунтов 1 110 фунтов
    Общ. приб./потери -250 ф. ст. 100 ф. ст.
    Возврат потерь (Элитный) (10%) 25 ф.ст. 0 ф.ст.
    Возврат потерь (Премиальный) (5%) 12,50 ф.ст. 0 ф.ст.


    Примечание: Только игроки уровней Премиальный и Элитный имеют право на Возврат потерь.
  • Что такое Ежеквартальный приз?

    Клиенты уровня Элитный участвуют в ежеквартальном розыгрыше призов с учетом лояльности и/или условий промо-акций. Все игроки уровня Элитный с числом игровых дней 45 и более в каждом 90-дневном периоде смогут участвовать в розыгрыше, чтобы выиграть денежные призы, эксклюзивные подарки или приглашения на специальные мероприятия!
  • Получу ли я Менеджера аккаунта?

    Менеджеры персональных аккаунтов назначаются только клиентам уровня Элитный. Если у вас есть вопросы относительного вашего уровня VIP или какие-то другие вопросы относительно данной программы, отправьте электронное письмо на адрес [email protected].