FAQ

Подписка на услуги LottoGo - самый легкий способ обеспечить себе шанс выиграть джекпот!

Если вы приобрели подписку, выбранные вами числа будут действительны для всех будущих розыгрышей выбранной вами игры. Вы никогда не пропустите розыгрыш и не потеряете «билет». Мы будем автоматически еженедельно возобновлять вашу ставку с использованием вашего зарегистрированного способа оплаты.

Это простое, удобное и легкое решение. Если вы передумаете, вы сможете отменить вашу подписку в любое время.

Сумма, которую вы будете платить за вашу подписку, будет полностью зависеть от вашего начального выбора и числа ставок, которые вы хотите делать.

Мы подтвердим точную величину, а также дату следующего платежа, в электронном письме после активации вашей подписки. После этого с вас будут взимать деньги еженедельно, пока вы хотите, чтобы мы считали ваши «счастливые числа» действительными.

Если вы решите, что подписка больше не нужна вам, вы можете отменить ее в любое время, войдя в ваш аккаунт и посетив страницу «Мои игры».

В нижеследующем примере вы можете видеть две разные ставки:

- Однострочная ставка в верхней части изображения: подписки нет. Переключатель установлен в положение «N» (Нет) и отображается серым цветом. Надпись слева от переключателя указывает последний розыгрыш, для которого эта ставка будет действительной.

Чтобы активировать подписку для этой ставки и делать эту ставку на выбранные числа постоянно при каждом розыгрыше, просто установите переключатель в положение «Y» (Да).

- Однострочная ставка в нижней части изображения: подписка активирована, на что указывает переключатель, установленный в положении «Y» (Да) и выделенный синим цветом, а также надпись слева от переключателя.

Чтобы отменить ставку с подпиской, щелкните переключатель, и он сдвинется влево. После этого будет отображаться дата последнего розыгрыша, для которого ваша ставка будет действительна.

ВНИМАНИЕ: Отмена ставки с подпиской означает, что ваша ставка НЕ будет участвовать в будущих розыгрышах на постоянной основе. Если в этом случае выбранные вами числа совпадут с выигрышными, вы не получите выигрыш.

Управлять каждой однострочной ставкой необходимо индивидуально, поэтому, например, если у вас есть три ставки EuroMillions с подпиской и хотите отменить все эти подписки, вам необходимо повторить вышеописанный процесс дважды.

Если вы испытываете затруднения при управлении или отмене вашей подписки, обратитесь в нашу группу поддержки членов, отправив письмо на адрес [email protected] или воспользовавшись функцией «живой чат» на нашем веб-сайте.

Да, конечно. Многие наши игроки получают удовольствие от услуг LottoGo без подписки. Вы можете выбрать ваши числа на разовой основе для любой игры в любое время.

Нет. Подписки можно отменять или снова активировать когда вам угодно - это зависит только от вас. Штрафы и сборы за отмену подписки, а также минимальный срок подписки не предусмотрены. К сожалению, мы не можем вернуть уже осуществленную плату за подписку.