FAQ

FAQ / Безопасность
  • Как я могу убедиться в том, что вы не мошенники?

    LottoGo принадлежит и управляется компанией Annexio Limited, зарегистрированной и находящейся на Острове Мэн (Британские острова).

    Мы полностью лицензируемся и регулируемся Комиссией острова Мэн по надзору за азартными играми, Комиссией Великобритании по азартным играм для игроков из Соединенного Королевства, а также лицензируемся Ирландской национальной акцизно-лицензионной службой. Наши лицензии можно проверить на веб-сайтах Комиссии острова Мэн по надзору за азартными играми, Комиссии Великобритании по азартным играм, а также Ирландской национальной акцизно-лицензионной службы.

    Наши регуляторы рассматривают все элементы нашего бизнеса, в частности:

    • осуществляют строгий надзор над всеми аспектами нашего бизнеса, чтобы мы действовали ответственно и в первую очередь соблюдали интересы наших клиентов;
    • контролируют наши правила и процедуры, чтобы мы соблюдали самые строгие стандарты защиты игроков, защиты данных, восстановления после аварии и меры противодействия отмыванию денег;
    • следят за тем, чтобы наши директора и ключевые сотрудники обладали квалификацией, необходимой для управления такой компанией, как наша, в частности, проводят строгие собеседования и проверяют бэкграунд сотрудников.


    Мы гордимся тем, что мы являемся полностью лицензированной игровой компанией; основа всей нашей деятельности - наша приверженность предоставлению нашим игрокам возможностей участвовать в лотереях безопасным образом и получать от этого удовольствие.
  • Я получил электронное письмо от LottoGo. Как я могу удостовериться в том, что оно пришло от вас?

    Фишинг (также известный как кардинг или спуфинг) - это рассылка электронных писем для мошеннического получения ваших персональных данных, например, пароля от вашего аккаунта или данных вашей кредитной карты. На первый взгляд такое письмо может выглядеть как законное.

    Нижеследующие советы помогут вам распознавать поддельные электронные письма:

    oПоддельные электронные письма часто содержат просьбу ответить и предоставить при этом конфиденциальную информацию.
    • Они могут содержать приложения, способные при их открытии причинить вред вашему устройству или личным файлам.
    • Они часто содержат обезличенные приветствия или ваши персональные данные с ошибками.
    • Поддельные электронные письма часто содержат ссылки на неузнаваемые веб-сайты или адрес отправителя.


    Никогда не отправляйте в электронном письме данные кредитной карты, пароли от аккаунтов или важные персональные данные, если у вас нет полной уверенности в том, кто является отправителем. LottoGo никогда не попросит вас предоставить чувствительную информацию в электронном письме. Если у вас есть сомнения или подозрения относительно любого электронного письма, полученного от нас или кажущегося таковым, немедленно обратитесь в нашу группу поддержки членов через «живой чат» или отправьте электронное письмо на адрес [email protected].
  • Защищены ли мои данные?

    Мы очень серьезно относимся к защите данных и аккаунтов наших игроков. Мы зарегистрированы Уполномоченным Острова Мэн по информации и храним ваши персональные данные в соответствии с законом о защите персональных данных, чтобы обеспечить их безопасность и защищенность. Мы защищаем данные наших клиентов от доступа к ним третьих лиц с использованием новейших средств шифрования, соответствующих по эффективности международным банковским стандартам безопасности. Мы постоянно защищаем ваши данные во время любой передачи данных с использованием на нашем веб-сайте программного обеспечения Secure Socket Layers (SSL) (уровни защищенных сокетов), которое шифрует вводимые вами данные.
  • Где я могу увидеть вашу Политику конфиденциальности?

    Наша Политика конфиденциальности опубликована здесь: https://www.LottoGo.com/ru/privacy