Site Logo
FAQ
FAQ / Скрэтч-карты
  • Что такое скрэтч-карты?

    Наша линейка онлайновых скрэтч-карт предоставляет вам увлекательный способ мгновенно выигрывать денежные призы. Каждая игра имеет свою собственную тему. Попробуйте сыграть в некоторые игры, чтобы узнать, какая из них станет вашей любимой.
  • Каковы шансы выиграть приз?

    Шансы выиграть с помощью скрэтч-карт ясно указываются на странице «Скрэтч-карты» и на странице каждой игры перед совершением покупки. Вы можете просмотреть дополнительную информацию о призовых категориях для каждой игры, пройдя по ссылке «Таблицы выплат», расположенной в верхнем левом углу каждой игры с использованием скрэтч-карты.
  • Я не получил бесплатные скрэтч-карты, которые были предложены мне как часть промо-акции. Что мне делать?

    Мы сожалеем об этом. Если ваши скрэтч-карты не появились в вашем аккаунте LottoGo, когда они должны были там появиться, свяжитесь с группой поддержки членов через «живой чат» или отправьте электронное письмо на адрес [email protected], и мы постараемся вам помочь.
  • Куда я должен перейти, чтобы использовать мои бесплатные скрэтч-карты для игры?

    Все скрэтч-карты, которые остались у вас для игры, отображаются двумя главными способами. Если вы просматриваете веб-сайт с помощью ноутбука или настольного компьютера, число скрэтч-карт, которые вы еще не использовали для игры, отображается в красном символе в меню «Скрэтч-карты» в верхней части экрана. На всех устройствах, включая мобильные телефоны, скрэтч-карты, которые вы еще не использовали для игры, можно найти на странице «Скрэтч-карты» или перейдя на страницу «Мои игры» вашего аккаунта игрока.
  • Сколько денег я могу выиграть?

    Каждая скрэтч-карта предлагает линейку отличных денежных призов - от небольших до способных изменить вашу жизнь! Чтобы получить подробную информацию о том, сколько вы можете выиграть с помощью каждой скрэтч-карты, нажмите ссылку «Таблицы выплат» на странице «Скрэтч-карты» или посетите ее здесь.
  • Я испытываю затруднения во время использования моей скрэтч-карты для игры или ее загрузки. Что мне делать?

    Мы сожалеем об этом. Обратитесь в группу поддержки членов через «живой чат» или отправьте электронное письмо на адрес [email protected], и мы сделаем все возможное для того, чтобы решить проблему.
  • Что произойдет, если я выиграю?

    Если вы выиграете приз с помощью скрэтч-карты, вы получите уведомление на экране непосредственно во время игры. Денежные средства будут зачислены непосредственно на баланс вашего аккаунта LottoGo, и вы сможете снять их или использовать для того, чтобы делать ставки, играя в другие игры.