Site Logo

FAQ

FAQ / Коммуникации
  • Почему я не получаю ваши электронные письма?

    Чтобы вы получали все наши электронные письма и чтобы мы могли быстро связываться с вами, добавьте в вашу телефонную книгу адреса [email protected] и [email protected].

    В зависимости от настроек для защиты от спама (которые устанавливаются вашим поставщиком услуг электронной почты), возможно, вам придется извлечь наше первое электронное письмо из вашей папки для спама/мусора (spam/junk). Вы получите наше первое электронное письмо сразу после регистрации аккаунта или после того как успешно сделаете вашу первую ставку.
  • Вы сообщите мне о появлении новой игры?

    Да, сообщим! Мы с радостью сообщаем нашим игрокам самые свежие новости LottoGo, в частности, новости о наших новейших играх, специальных предложениях и скидках, а также о многом другом. Учтите, что если вы откажетесь от подписки на наши электронные письма, вы не будете получать наши уведомления.
  • Как мне отказаться от подписки на электронные письма?

    Если вы хотите получать письма от нас реже, вы можете управлять вашими настройками электронной почты после входа в ваш аккаунт игрока LottoGo. Просто нажмите «Аккаунт», затем «Подписка на электронные письма», и выберите, какие сообщения вы хотите получать.

    Помните, отказ от подписки на наши электронные письма означает, что вы не будете получать наши эксклюзивные специальные предложения, скидки и анонсы новых продуктов. Вы можете снова активировать подписку на сообщения в любое время.
  • Как мне отказаться от подписки на push-уведомления?

    Push-уведомления - быстрый и удобный способ получать информацию о новейших джекпотах, результатах и специальных предложениях, но если вы хотите выключить эти уведомления, сделать это просто.

    Учтите, что проще всего отписаться от push-уведомлений непосредственно через ваш веб-браузер.

    Если вы используете Google Chrome:
    1. Наберите в адресной строке chrome://settings/content, затем щелкните Enter. Должно появиться всплывающее окно. Другой способ - перейдите в Настройки (Settings), Конфиденциальность (Privacy), затем выберите Настройки контента (Content Settings...)
    2. Перейдите к разделу Уведомления (Notifications).
    3. Щелкните «Управление исключениями» (Manage Exceptions...)
    4. Найдите в списке www.LottoGo.com. Затем вы можете заменить установку «Разрешить» (Allow) на «Заблокировать» (Block) (см. приведенную выше картинку-пример, или щелкните «X» на правой стороне, чтобы полностью удалить ее.
    5. Щелкните «Готово» (Done).


    Если вы используете Firefox:

    1. Щелкните, чтобы открыть меню Firefox в верхнем правом углу окна браузера.
    2. Выберите Контент (Content), затем кнопки «Выбрать» (Choose...) под «Уведомления» (Notifications).
    3. Выберите www.LottoGo.com.
    4. Щелкните «Удалить веб-сайт» (Remove Site).
    Если вы используете браузер, отличный от Chrome или Firefox, см. индивидуальную справку по вашему браузеру, поскольку инструкции могут различаться.