Centrum Pomocy

Centrum Pomocy / Wygrane
  • Skąd mam wiedzieć, czy wygrałem?

    Jeśli szczęście Ci dopisze i wygrasz, otrzymasz od nas e-mail z powiadomieniem o wygranej. Możesz następnie zalogować się do swojego konta gracza w LottoGo, gdzie kwota wygranej będzie wyszczególniona na stronie "Sprawdź Moje Wyniki".
  • W jaki sposób będą wypłacane moje wygrane?

    Nagrody poniżej lub o wartości 50 000 GBP będą wypłacane automatycznie na odnośne konto gracza LottoGo.

    Wygrane powyżej równowartości 50 000 GBP będą regulowane przez nas w porozumieniu z ubezpieczycielem bądź (w przypadku zakupienia przez nas kuponów) przez odebranie nagrody od odpowiedniego operatora loterii.

    Wygrane powyżej równowartości 10 000 GBP ze zdrapek oraz gier o natychmiastowej wygranej będą wypłacane w miesięcznych ratach o wartości 10 000 GBP.

    Wygrane są zwykle wypłacane w walucie w której złożono zakład, ale (według naszego uznania) mogą być też regulowane w alternatywnej głównej walucie, np. Euro, GBP, USD.

    Nagrody można odbierać zgodnie z naszym Zasady i Warunki Gracza.
  • Ile mogę wygrać?

    Każda gra jest inna, z poziomami nagród i pulami nagród, które różnią się w zależności od losowania.

    Jeśli numery z Twojego zakładu zgadzają się z wygrywającymi numerami z remisu, na który postawiłeś zakład, otrzymasz 100% wygranej (w oparciu o opcję równoważnej nagrody pieniężnej w każdej grze), po odliczeniu wszystkich odpowiednich podatków lokalnych.
  • Czy muszę zapłacić podatek od wygranej?

    Wygrane w niektórych grach są opodatkowane według lokalnych zasad, w zależności od regulaminu danej loterii. Wszelkie podatki są potrącane z wygranej przed dokonaniem wypłaty dla gracza.

    Więcej informacji na temat poziomów wygranych w każdej grze oraz odnośnych lokalnych podatków znajduje się w witrynie w części "Prawdopodobieństwo i wygrane".

    Gracz będzie poinformowany o konieczności zapłacenia podatku od każdej wygranej.
  • Czy moje wygrane mogą być wykorzystane do postawienia kolejnych zakładów lub zakupu kolejnych kuponów?

    Tak, możesz. Jednak saldo wygranych na Twoim koncie gracza musi pokryć całkowitą kwotę zakładu. Jeśli kwota wygranych jest mniejsza niż kwota zakładu, opcja portfela nie będzie dostępna do wyboru.
  • Czy można zachować anonimowość po zdobyciu głównej wygranej?

    Zgodnie z Regulaminem Zasady i Warunki Gracza, zastrzegamy sobie prawo publikowania i promocyjnego wykorzystania danych zwycięzców. Pomimo tego, szanujemy prywatność naszych klientów i jak dotąd nie egzekwowaliśmy jeszcze tego prawa.