Back to Bingo

Centrum Pomocy

Centrum Pomocy / Zdrapki
  • Co to są zdrapki?

    Nasz wybór internetowych zdrapek daje możliwość gry o natychmiastowe nagrody pieniężne. Każda gra posiada unikatowy temat -się o sprawdzenie, czy jest wśród nich Twój ulubiony!
  • Jakie są szanse na wygraną?

    Prawdopodobieństwa wygranej w naszych zdrapkach są jasno wyszczególnione na stronie "Zdrapki" i na indywidualnych stronach każdej z gier, przed dokonaniem zakupu. Możesz wyświetlić więcej informacji na temat poziomów nagród dla każdej gry przez odnośnik "Tabele Wygranych" w górnym lewym rogu każdej gry w zdrapki.
  • Nie otrzymałem darmowych zdrapek, obiecywanych jako część oferty promocyjnej. Co należy zrobić?

    Jest nam bardzo przykro. Jeśli zdrapki nie pojawiły się na Twoim koncie w LottoGo wtedy, kiedy powinny, prosimy o kontakt z naszym Działem Pomocy przez Live Chat lub e-mail na adres [email protected], a dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
  • Gdzie znajdę moje zdrapki do gry?

    Jeśli w ramach promocji posiadasz bezpłatne zadrapania, będą one dostępne dla Ciebie w obszarze "Promocje" na stronie internetowej.
    Wszystkie pozostałe zadrapania, które pozostały Ci do zagrania, możesz znaleźć na stronie 'Zdrapki' lub pod 'Moje gry'.
  • Ile mogę wygrać?

    Każda zdrapka oferuje zakres wspaniałych nagród pieniężnych, wahających się od małych, aż do takich, które pozwalają odmienić życie! Aby uzyskać szczegółowe informacje na temat możliwych wygranych w każdej zdrapce, wybierz odnośnik "Zdrapki Tabele Wygranych" na stronie "Zdrapki” lub zobacz ją tutaj.
    Uwaga: Zdrapki przyznawane w ramach Promocji Premiowej mogą być uzależnione od maksymalnej wysokości wygranej. Wszystkie szczegółowe warunki dotyczące nagrodzonych zdrapek znajdują się w zakładce "Promocja". Upewnij się, że przeczytałeś Warunki każdego z Bonusów, które chcesz aktywować.
  • Mam problemy z grą lub wczytaniem zdrapki - co zrobić?

    Jest nam bardzo przykro. Prosimy o kontakt z Działem Pomocy przez Live Chat lub mailowo na adres [email protected]; dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
  • Co się stanie, gdy wygram w Zdrapki?

    Jeśli wygrasz nagrodę podczas gry w zdrapkę, otrzymasz powiadomienie na ekranie podczas gry. Wygrane zostaną przelane bezpośrednio na twoje Saldo Gotówkowa.
    Uwaga: jeśli grasz w zdrapki, które zostały przyznane w ramach Promocji Bonus (na przykład „Wpłać 10 £, otrzymaj 10 darmowych zdrapek”), wszelkie wygrane na zdrapkach zostaną przyznane na Twoje Saldo Bonusowe. Wszystkie szczegółowe Warunki, które mają zastosowanie do nagrodzonych zdrapek, można znaleźć w obszarze "Promocje". Upewnij się, że zapoznałeś się z Regulaminem każdego z żądanych Bonusów.