Site Logo

FAQ

FAQ / Większość popularny
  • Na czym polegają zakłady na loterii?

    Wybór Twoich szczęśliwych numerów działa prawie tak samo, jak gra w tradycyjnej loterii.

    Jednak, w przeciwieństwie do tradycyjnej loterii, gdy "kupujesz kupon" w LottoGo, w rzeczywistości stawiasz zakład na wynik wybranej gry. Jeśli numery w Twoim zakładzie zgadzają się z wylosowanymi, wygrywasz - tak jak w loterii. To proste! W przeciwieństwie do innych naszych gier, gdy potwierdzasz swoje liczby na EuroMillions, kupujemy w twoim imieniu oficjalny kupon na losowanie.

    Każda wygrana jest równa opcji finansowej oferowanej przez loterię państwową, w której grasz - od niewielkich wygranych do ogromnych kumulacji rzędu setek milionów.
  • Kto zarządza LottoGo?

    Subskrypcja w LottoGo to najprostszy sposób, aby mieć szansę na wygranie! Decydując się na subskrypcję, wybrane liczby będą ważne dla wszystkich przyszłych losowań wybranej gry. Nigdy nie przegapisz losowania, nigdy nie zgubisz kuponu lub zakładu, a my automatycznie odnawiamy Twój zakład lub kupon raz w tygodniu, używając zarejestrowanej metody płatności. Jest to proste, wygodne i bezproblemowe - a jeśli zmienisz zdanie, możesz anulować subskrypcję w dowolnym momencie.
  • Jak dowiem się o wygranej?

    If you find that a subscription is no longer for you, you can cancel at any time by signing in to your account, tapping the player icon, selecting ‘My Bets & Tickets’, and then visiting ‘My Subscriptions’. Here, you will see all your current active subscriptions.

    Your subscribed Bets/Tickets are grouped and displayed by individual lottery. To unsubscribe from your Bet(s)/Ticket(s) on multiple lotteries, you must repeat the below process per individual lottery.

    1. Each Single Line Bet/Ticket subscription must be managed individually. For example, if you have 3 Single Line Bets on SuperEnalotto that are subscribed and you wish to unsubscribe from just 2 of them, you must tick the box next to those 2 specific Single Line Bets.

    2. Once you’ve ticked the box(es) of your choice, just tap ‘Cancel Selected Bets’.

    3. A pop-up will display, and you will be asked to confirm your decision to unsubscribe.

    4. You will then be asked for further information about why you wish to unsubscribe. Please note: To proceed with your cancellation, you must select the option that best matches your reason for unsubscribing. If you change your mind about unsubscribing at this stage, you can choose to ‘Go back without making any changes’.

    5. If you choose to proceed with your cancellation, you will be shown some final bits of important information about what will happen once you’ve cancelled your subscription(s).

    CAUTION: Cancelling a subscription means that your Bet(s)/Ticket(s) will NOT be confirmed for future draws on a continuous basis, which means that if those numbers come up, you will miss out.

    To complete your cancellation, simply tap ‘I understand and want to cancel’.

    6. You will then be redirected back to your ‘My Subscriptions’ area, where you’ll see the confirmation of your cancellation(s) at the top of the page.

    If you’re having difficulty managing or cancelling your subscription, please contact our Member Support Team by emailing [email protected] or by using the Live Chat feature on our website.
  • W jaki sposób LottoGo.com stać na wypłacanie tak ogromnych wygranych?

    Obstawianie loterii różni się od tradycyjnych loterii, w których pula nagród jest tworzona poprzez sprzedaż kuponów. Wygrane w LottoGo są finansowane dzięki kombinacji nabywania oficjalnych kuponów loterii wraz z ubezpieczeniem. Nasze nagrody EuroMillions są finansowane wyłącznie poprzez zakup oficjalnych losów loteryjnych.

    Wszystkie wygrane są wypłacane tak, że są równe opcjom finansowym wygranych każdej loterii państwowej, wraz z wszystkimi obowiązującymi podatkami, potrącanymi przed wypłatą.
  • Jak mogę wygrać w loterii USA, nie będąc rezydentem tego kraju?

    LottoGo daje możliwość uczestniczenia w grach z całego świata. Obstawiając wynik zakładów loteryjnych, nie trzeba mieszkać w USA, aby mieć szansę na rozbicie puli wygranych Powerball bądź Mega Millions.
  • Czym jest Super Jackpot?

    W LottoGo chcemy dać Ci możliwość grania w najlepsze i największe kumulacje. Daltego wprowadziliśmy Super Jackpot- pomnożoną oficjalną pulę! Super Jackpot jest jednorazową szansą dla nowych członków, aby wygrać więcej niż kiedykolwiek. Brzmi zbyt dobrze, aby być prawdą? Już wyjaśniamy, jak to możliwe.

    Jako dostawca loterii, Super Jackpot jest jedną z wielu korzyści dostępnych w LottoGo. W przeciwieństwie do tradycyjnych loterii nie jesteśmy ograniczeni przez oficjalną pulę, na której opierają się nasze gry, co oznacza, że możemy zwiększyć pulę i wypłacić większą nagrodę.

    W celu wyjaśnienia jak to działa porównajmy inne firmy oferujące hazard. Obstawiasz zakład na dany wynik, a całość wygranych wypłacana jest przez casino czy bukmachera. W przypadku Super Jackpot, LottoGo jest firmą wypłacającą całość wygranej.

    Co więcej, pula w Super Jackpot może również kumulować się co sprawi, że wygrana będzie jeszcze wyższa.

    Nie zdziw się więc, jeśli natkniesz się na jedną z naszych kumulacjii znacznie większą od oficjalnej kwoty - to nie błąd, to Super Jackpot!

    Wszystkie zwiększone wygrane w losowaniach podlegają potrąceniu określonemu w klauzuli 9.2 Regulaminu.
  • Jak działa subskrypcja?

    Subskrypcja w LottoGo jest najprostszym sposobem zapewnienia sobie szansy na główną wygraną!

    W subskrypcji, wybrane numery będą brały udział we wszystkich przyszłych losowaniach danej gry. Nigdy nie przepadnie termin losowania, a kupon nie zginie i będzie automatycznie wznawiany co tydzień, z wykorzystaniem zarejestrowanej przez gracza metody płatności.

    To proste, wygodne i bezproblemowe, a w przypadku zmiany zdania można w każdej chwili zrezygnować z subskrypcji.
  • Jak zarządzać subskrypcją lub ją anulować?

    Można w dowolnym momencie zrezygnować z niepożądanej subskrypcji, logując się do swojego konta i wchodząc na stronę "Moje gry".

    W poniższym przykładzie pokazano dwa osobne zakłady:

    - Pojedynczy zakład na samej górze nie jest subskrybowany. Przełącznik jest ustawiony na "N" i ma kolor szary. Na etykiecie z lewej strony przełącznika widać ostatnie losowanie, dla jakiego będzie ważny zakład.

    Aby aktywować subskrypcję dla tego zakładu i mieć pewność, że wybrane numery będą obstawiane regularnie dla każdego losowania, wystarczy dotknąć przycisk i ustawić na "Y".

    - Zakład pokazany na dole zostanie objęty subskrypcją, co potwierdza przełącznik na literze "Y", podświetlonej na niebiesko oraz etykieta z lewej strony przełącznika.

    Aby anulować zakład w subskrypcji, należy kliknąć na przełącznik, który przesunie się w lewo. Wówczas pojawi się termin ostatniego losowania, dla którego zakład gracza jest ważny.

    UWAGA: Anulowanie zakładu w subskrypcji oznacza, że kolejne losowania NIE będą regularnie obstawiane, czyli przepada szansa na wygraną, jeśli dane numery okażą się zwycięskie.


    Każdym pojedynczym zakładem należy zarządzać indywidualnie, np. posiadając trzy subskrybowane zakłady w EuroMillions i chcąc anulować wszystkie, należy dwukrotnie powtórzyć powyższy proces.

    W przypadku trudności z obsługą lub anulacją subskrypcji prosimy o kontakt z Działem Pomocy, przez e-mail na adres [email protected] lub funkcję Live Chat w naszej witrynie.
  • Czy można anulować subskrypcję i nadal robić zakłady lub kupować kupony dla pojedynczych losowań?

    Tak, oczywiście. Wielu graczy LottoGo robi zakłady bez subskrypcji. Można wytypować numery jednorazowo dla każdej gry i w dowolnym momencie.