Site Logo

UKK

UKK / Varojen tallettaminen
  • Kuinka voin tallettaa varoja LottoGo -tililleni?

    Kirjaudu ensin sisään pelitilillesi sähköpostiosoitteellasi (tai jäsennumerollasi) ja salasanallasi, ja napauta Lisää varoja -linkkiä. Kannettavilla tietokoneilla ja pöytätietokoneilla linkki löytyy näytön oikeasta yläkulmasta. Jos käytät mobiililaitetta, avaa ensin valikko napauttamalla valikon kuvaketta näytön oikeasta yläkulmasta ja napauta sitten Lisää varoja.
  • Millä nimellä maksut näkyvät pankkitiliotteessani?

    LG:lle tekemäsi maksut näkyvät pankkitiliotteessa viitteellä "LottoGo.com".
  • Kuinka voi lisätä maksutavan tai muuttaa maksutapaa?

    Kirjaudu sisään LottoGo -pelitilillesi, valitse Oma tili ja sitten Tilin tiedot ja toimi näytöllä olevien ohjeiden mukaan.
    Jos maksutapasi voimassaolo on päättynyt ja sinulla on aktiivinen tilausveto, sinun on päivitettävä tietosi ennen seuraavan maksun päivämäärää, jos haluat varmistaa, että numerosi osallistuvat kaikkiin arvontoihin.
  • Mistä voin tarkistaa viimeaikaiset tapahtumani?

    Kirjaudu ensin sisään pelitilillesi sähköpostiosoitteellasi (tai jäsennumerollasi) ja salasanallasi, ja napauta Oma tili -linkkiä. Kannettavilla tietokoneilla ja pöytätietokoneilla linkki löytyy näytön oikeasta yläkulmasta. Jos käytät mobiililaitetta, avaa ensin valikko napauttamalla valikon kuvaketta näytön oikeasta yläkulmasta.
  • Miksi minulta on veloitettu käteisennakkomaksu luottokortin käytöstä?

    Jotkin luottokorttiyhtiöt katsovat rahapelimaksujen olevan käteisnostoja ja perivät niistä tämän vuoksi käteisennakkomaksun. Maksun suuruus vaihtelee korttiyhtiön mukaan. Huomaa, että mikäli asetat vedon käyttämällä pankkikorttia, sinulta ei peritä käteisennakkomaksua.
  • Miksi talletukseni ei onnistunut?

    Tapahtuman epäonnistuminen voi johtua monesta syystä. Lisätietoja saat ottamalla yhteyttä jäsentukeen sivustomme chatilla tai lähettämällä sähköpostia osoitteeseen [email protected].
  • Apple Pay & Google Pay

    What are the benefits of using Apple Pay / Google Pay?

    • Fast – Deposits are instant!
    • Secure – Neither Apple Pay nor Google Pay reveal your actual payment details.
    • No Extra Charges – You won’t incur any extra costs for using these payment methods.

    Can I use Apple Pay / Google Pay on my device?

    The availability of Apple Pay / Google Pay depends your location and required currency.

    To use Apple Pay, you must have a compatible device operating on iOS 8.1 (or above), set up with a bank card provisioned in your Apple Wallet.

    To use Google Pay, you must have a compatible device operating on Android 4.4 (or above), with Google Play Services version 11.4.x (or above) installed.

    Please note: The name you’ve got registered with Apple Pay / Google Pay must match the name registered on your LottoGo account.


    How do I add funds using Apple Pay / Google Pay?

    To add funds to your LottoGo account:

    1. Head over to your ‘Add Funds’ section.
    2. From the payment methods listed, select either ‘Apple Pay’ / ‘Google Pay’.
    3. Enter the amount you’d like to deposit, and choose the debit / credit card you want to use from your digital wallet.
    4. After confirming your payment using Touch ID / device passcode, the amount will be instantly deposited into your LottoGo account. Easy as peas!

    You can find more instructions on how to set up Apple Pay / Google Pay by popping over to the official websites:

    www.apple.com
    pay.google.com/about

  • PayPal

    What are the benefits of using PayPal?

    - Fast. Deposits are instant!
    - Secure.
    - No Extra Charges. You won’t incur any extra costs for using this payment method.

    Am I eligible to use PayPal?

    PayPal is currently only available to UK residents.

    Please note: The name you’ve got registered with PayPal must match the name registered on your LottoGo account.

    How do I add funds via PayPal?

    To add funds to your LottoGo account:

    1. Head over to the ‘Add Funds’ section at LottoGo.com.
    2. From the payment methods listed, select 'PayPal'.
    3. Enter the amount you’d like to deposit, and tap 'Continue'.
    4. After confirming your payment via PayPal, the amount will be instantly deposited into your LottoGo account. Good to go!

    The minimum deposit at LottoGo.com is £5.
    You can find more instructions on how to set up PayPal by popping over to the official website: www.paypal.com

    Why is my deposit getting declined?

    Your deposit may have been declined for a number of reasons.
    For any declined deposits, please contact PayPal Customer Services directly who will be able to help you further: www.paypal.com.