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FAQ

FAQ / Abonnements
  • Wie funktionieren Abonnements?

    Ein Abonnement bei LottoGo ist die einfachste Möglichkeit, sich eine Chance auf den Jackpot zu sichern!

    Wenn Sie sich für ein Abonnement entscheiden, gelten die von Ihnen getippten Zahlen für alle künftigen Ziehungen des betreffenden Spiels. Sie verpassen keine Ziehung mehr und können keinen „Lottoschein"; verlieren, und wir verlängern Ihre Wette jede Woche automatisch unter Verwendung Ihrer registrierten Zahlungsart.

    Das ist ganz einfach und problemlos, und wenn Sie es sich anders überlegen, können Sie Ihr Abonnement jederzeit beenden.
  • Wie viel kostet ein Abonnement?

    Der Betrag, der Ihnen für Ihr Abonnement berechnet wird, hängt ganz von Ihrer ursprünglichen Auswahl und davon ab, wie viele Wetten Sie abgeben möchten.

    Wir bestätigen den genauen Betrag und das Datum, zu dem er Ihnen zum nächsten Mal berechnet wird, per E-Mail, sobald Ihr Abonnement aktiviert wurde. Dieser Betrag wird Ihnen dann wöchentlich berechnet, solange Sie mit den gewählten Zahlen teilnehmen möchten.
  • Wie kann ich mein Abonnement verwalten oder beenden?

    Wenn Sie sich künftig anders entscheiden, weil Sie meinen, dass ein Abo für Sie nicht mehr das Richtige ist, können Sie jederzeit kündigen, indem Sie sich bei Ihrem Konto anmelden und die Seite „Meine Spiele"; besuchen.

    Im Beispiel unten sehen Sie zwei separate Wetten:

    - Die Einzelwette oben im Bild ist nicht abonniert. Der Schalter steht auf Nein und ist grau dargestellt. Die Beschriftung links vom Schalter zeigt die letzte Ziehung, für die diese Wette gültig ist.

    Um ein Abonnement für diese Wette zu aktivieren und damit sicherzustellen, dass Ihre Wette mit den ausgewählten Zahlen für jede künftige Ziehung gilt, tippen Sie den Schalter einfach an, um ihn auf Ja einzustellen.





    - Die Einzelwette unten im Bild ist abonniert, was daran zu erkennen ist, dass der Schalter auf Ja steht, sowie an der blauen Hervorhebung und an der Beschriftung links vom Schalter.

    Zum Beenden des Abonnements einer Wette verschieben Sie den Schalter durch Klicken oder Antippen nach links. Damit wird das Datum der letzten Ziehung angezeigt, für die Ihre Wette gilt.

    ACHTUNG: Wenn Sie das Abonnement einer Wette beenden, heißt das, dass diese für künftige Ziehungen NICHT MEHR automatisch abgegeben wird. Werden die getippten Zahlen gezogen, entgeht Ihnen der Gewinn.


    Jede Einzelwette muss separat verwaltet werden. Wenn Sie also zum Beispiel drei EuroMillions-Wetten abonniert haben und alle Abonnements beenden möchten, müssen Sie das oben beschriebene Verfahren noch zweimal wiederholen.

    Wenn Sie beim Verwalten oder Beenden eines Abonnements Schwierigkeiten haben, dann wenden Sie sich bitte an unser Mitglieder-Supportteam. Senden Sie dazu eine E-Mail an [email protected], oder nutze Sie die Live-Chat-Funktion auf unserer Website.
  • Kann ich mein Abonnement beenden und weiterhin Wetten auf einzelne Ziehungen abgeben?

    Selbstverständlich. Viele unserer Spieler spielen bei LottoGo ohne Abonnement. Sie können jederzeit Zahlen für jeweils ein Spiel tippen.
  • Gibt es eine Mindestlaufzeit für Abonnements?

    Nein. Abonnements können nach Belieben beendet und wieder aktiviert werden. Das bleibt ganz Ihnen überlassen. Es gibt keine Strafen oder Gebühren für das Beenden von Abos, und es gibt auch keine Mindestlaufzeit. Leider können wir für Wetten auf Ziehungen, die bereits stattgefunden haben, keine Rückerstattung leisten.